Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

§ 1

Nachstehende Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Einkäufe, Versand, Lieferung, sowie Kräuterwanderungen und Workshops im Kräuterspirale-Shop. Änderungen der Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Genehmigung anerkannt.

 

§ 2 Preise

Es gelten die Preise der zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Preisliste. Für Porto und Verpackung wird bei Lieferung innerhalb Deutschlands eine Pauschale von 5,00 € berechnet. Ab einem Bestellwert von 50,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Es erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gem. § 19 UStG.

 

§ 3 Vertragsabschluss

Die Kaufverträge kommen erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung und Rechnung des Kräuterspirale-Shop zustande. Die Auftragsbestätigung beinhaltet die Auflistung aller bestellten Artikel, die Versandkosten und die Rechnungssumme. Die Auftragsbestätigung ist sorgfältig zu überprüfen und etwaige Abweichungen von der Bestellung innerhalb von 24 Stunden ab Erhalt der Auftragsbestätigung an den Kräuterspirale-Shop mitzuteilen, da sonst der Inhalt der Auftragsbestätigung als Vertragsinhalt angesehen wird.

 

§ 4 Zahlungsbedingungen/Eigentumsvorbehalt

Die Rechnungen werden per Vorkasse oder Barzahlung bei Übergabe ohne Abzug fällig. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Kräuterspirale-Shop. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift hat der Kunde alle entstehenden Gebühren (Rücklastgebühren der Bank und Adressauskunft) dem Kräuterspirale-Shop zu erstatten.Über den zu zahlenden Betrag erhalten Sie eine schriftliche Auftragsbestätigung, mit Versandkosten und Vorkassen-Rechnung.

 

§ 5 Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von dem Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nicht etwas anderes vereinbart wurde. Angaben über die Lieferzeit sind nur verbindlich, wenn dem Kunden eine bestimmte Lieferzeit ausdrücklich zugesichert wurde. Es besteht keine Berechtigung zur Lieferung von Teilleistungen. Nicht lieferbare Ware wird nicht nachgesendet. Bitte neu bestellen! Geringfügige Artikeländerungen behält sich der Kräuterspirale-Shop vor. Der Abschluss eines Kaufvertrages steht unter dem Vorbehalt der Erhältlichkeit der Ware. Einzelne Produkte können aus dem Sortiment genommen werden.

 

§ 6 Lieferservice innerhalb von 10 km

Bei einem Bestellwert über 30,00 € bietet der Kräuterspirale-Shop in einem Umkreis von 10 km, gerechnet vom Standort, einen kostenlosen Lieferservice an. Bitte beantragen Sie bei Ihrer Bestellung ausdrücklich den Lieferservice und geben Sie die genaue Lieferadresse und den gewünschten Lieferzeitpunkt an. Der gewünschte Lieferzeitpunkt dient der Orientierung und stellt keinen Anspruch auf den endgültigen Lieferzeitpunkt dar. Dieser wird Ihnen durch den Kräuterspirale-Shop mitgeteilt.

 

§ 7

Der Kunde trägt die Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Lieferanschrift. Mehrkosten, die durch einen erfolglosen Auslieferungsversuch entstehen, müssen dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

 

§ 8 Abholung

Nach Absprache mit dem Kräuterspirale-Shop kann die Ware abgeholt und bar bezahlt werden.

 

§ 9 Versandkosten

Für Päckchen fällt eine Versandpauschale von 5,00 € an; dieser Versand ist durch Hermes versichert.

 

Ab einem Bestellwert von 50,00 € Versandkostenfrei.

 

Preisänderungen für Porto und Verpackung aufgrund von geänderten Preisen werden vorbehalten.

 

§10 Bestellungen aus dem Ausland werden derzeit nicht angenommen.

 

§ 11 Qualitätsstandard

Änderungen von Räuchermischungen, Räucherkeulen und allen eigenen Rezepte werden vorbehalten.
Bei den vom Kräuterspirale-Shop angebotenen Waren handelt es sich größtenteils um Naturprodukte. Diese können qualitative Schwankungen in Farbe, Form, Größe, Geruch usw. aufweisen. Solche natürliche Schwankungen stellen keinen Grund zu Beanstandungen oder gar Schadenersatzansprüchen dar.

 

§ 12 Haftung

Eine Haftung für Schäden durch den Kräuterspirale-Shop ist ausgeschlossen, sofern der Schaden nicht auf Vorsatz oder auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Kräuterspirale-Shop beruht. Zudem besteht eine Haftung des Kräuterspirale-Shop für Schäden, soweit sie das Produkthaftungsgesetz vorsieht. Im Falle einer leicht fahrlässigen Verletzung einer Hauptleistungspflicht beschränkt sich die Höhe der Schadensersatzansprüche auf die Höhe des Kaufpreises und auf solche Schäden, die infolge anderweitiger Beschaffung der Ware entstehen. Höhere Gewalt und andere nicht durch den Kräuterspirale-Shop zu vertretende Betriebsstörungen entbinden den Kräuterspirale-Shop von der Lieferpflicht. Des Weiteren werden keine speziellen Wirkungen von Produkten oder spezielle Gehalte von Inhaltsstoffen garantiert. Bei den angegebenen Rezeptvorschlägen handelt es sich um Vorschläge, welche aus der Fachliteratur stammen. Für die Richtigkeit oder Wirksamkeit der Vorschläge wird der Kräuterspirale-Shop keine Haftung übernehmen.
Die Einnahme oder Anwendung der Produkte des Kräuterspirale-Shops geschieht auf eigene Gefahr.

 

§ 13 Beanstandungen

Sollte es trotz größter Sorgfältigkeit meinerseits Grund zu Beanstandungen geben, ist dies innerhalb von 48 Stunden, nach Erhalt der Ware, dem Kräuterspirale-Shop mitzuteilen. Um nach einer zufriedenstellenden Lösung zu suchen. Der Kunde sollte sofort nach Erhalt der Ware diese auf Vollständigkeit und/oder etwaige Mängel überprüfen und im Falle einer Abweichung oder eines Mangels umgehend dem Kräuterspirale-Shop eine Mängelanzeige mitteilen.
Liegt ein vom Kräuterspirale-Shop zu vertretender Mangel der Ware vor, kann der Kunde wahlweise Ersatzlieferung oder Mängelbeseitigung verlangen. Die Gewährleistungsansprüche des Käufers beschränken sich zunächst auf ein Recht zur Nachbesserung beziehungsweise Ersatzlieferung gemäß § 439 BGB. Der Kräuterspirale-Shop kann im Rahmen des § 439 BGB die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung nur verweigern, wenn sie mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden ist. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig oder unerheblich ist. Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.

 

§ 14 Datenschutz und Sicherheit

Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten gespeichert und ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergegeben werden, die den Kräuterspirale-Shop bei dieser Tätigkeit unterstützen. Gespeichert werden die Adressenangaben oder aber für bestimmte Zahlungsarten notwendige weitere Daten, zusätzlich werden die Bestelldaten (Artikel, Menge, etc.) den Kundenadressen zugeordnet. Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf Auskunft über die beim Kräuterspirale-Shop gespeicherten Angaben. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Es werden keine Daten an Dritte übermittelt, die nicht mit der Auftragsabwicklung befasst sind. Der Kräuterspirale-Shop wendet äußerste Sorgfalt und höchste Sicherheitsstandards an, um die persönlichen Daten vor einem unbefugten Zugriff zu schützen. Die Angaben der Kunden werden bei Internetbestellungen durch technische Sicherheitssysteme geschützt.

 

§15 Widerrufs- und Rückgaberecht

Der Kunde kann den Kaufvertrag innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware in Textform wie Brief, Fax bzw. E-Mail oder durch Rücksendung der Sache ohne Angabe von Gründen widerrufen.

 

Der Widerruf ist zu senden an:

 

per Brief:

per E-Mail:

Die Kräuterspirale

info@die-kraeuterspirale.de 

Kaiserstraße 1

 

63776 Mömbris-Mensengesäß

 

 

Die Rücksendung der Ware hat zu erfolgen an: 

 

Die Kräuterspirale

 

Kaiserstraße 1

 

63776 Mömbris-Mensengesäß

 

 

 

 

 

Der Kaufvertrag wird damit aufgehoben. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs bzw. der Rücksendung der Ware. Nach Rücksendung und Prüfung der Ware wird dem Kunden der Kaufpreis erstattet. Wenn der Kunde die Verschlechterung oder den Untergang der Ware zu vertreten hat, ist die Wertminderung oder der Wert ggf. bis zum vollen Kaufpreis zu ersetzen. Ebenso ist für die Überlassung des Gebrauchs oder die Benutzung der Ware deren Wert zu vergüten. Ab einem Bestellwert von 40,00 € werden dem Kunden die Kosten der Rücksendung erstattet; wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht, auch darunter. Beim Verkauf originalverpackter oder versiegelter Artikel wie Bücher besteht ein Widerrufsrecht nur in der Originalverpackung oder versiegelten Form.

 

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die speziell nach Kundenwunsch hergestellt wurden.

 

§ 16 Veranstaltungen wie Kräuterwanderungen, Kräuterführungen, Seminare, Kurse und Workshops

Die Kräuterspirale übernimmt keinerlei Haftungen bei Unfällen während und im Zusammenhang mit einer Kräuterwanderung. Die Teilnahme erfolgt somit ausschließlich auf eigene Gefahr und eigener Haftung! Ist die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, die Veranstaltung ausgebucht oder sollte sie aus wichtigen Gründen ausfallen, werden Sie umgehend informiert und die Rückerstattung Ihrer Zahlung veranlasst. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 5 Personen. Die maximale Teilnehmerzahl beträgt 15 Personen.

 

§ 17 Anmeldungsbedingungen für Kräuterwanderungen, Kräuterführungen, Kräuterspaziergänge, Kurse, Seminare und Workshops

Die verbindliche Anmeldung ist schriftlich vorzunehmen. Dies ist per Post, Fax oder E-Mail möglich. Die Anmeldungen werden durch eine Anmeldebestätigung bestätigt. Diese enthält Angaben zur Bankverbindung. Bei Zahlungen bitte Veranstaltungsbezeichnung, Datum der Veranstaltung sowie den oder die Teilnehmer-Namen angeben. Die Plätze werden nach der Reihenfolge des Geldeingangs vergeben und durch eine kurze Bestätigung durch DIE KRÄUTERSPIRALE bindend. Mit der schriftlichen Anmeldung nehmen Sie verbindlich an der gebuchten Veranstaltung teil und verpflichten sich zur vollständigen Zahlung. Der Rücktritt von der gebuchten Veranstaltung ist bis 2 Wochen vor dem Veranstaltungstermin kostenfrei. Sollten Sie kurzfristig absagen müssen fällt eine Stornierungsgebühr in Höhe von 7,50 € pro Person an. Gerne können Sie aber Ihren Platz auf eine andere Person übertragen. Bei Absage einer Veranstaltung durch die Veranstalterin (z.B. bei Wetterwarnungen, Gewittern oder sonstigen wichtigen Gründen) werden Sie benachrichtigt und die gezahlten Beträge zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

 

§ 18 Informationen

Informationen auf meiner Homepage und bei Veranstaltungen können allenfalls Hilfe zur Selbsthilfe bieten und ersetzen in keinem Fall den Besuch beim Heilpraktiker oder Arzt.

 

§ 19 Allgemeines: Salvatorische Klausel

Wenn Bestimmungen in diesen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollten oder werden, so wird davon die Wirksamkeit der weiteren Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen nicht berührt. Einschlägige gesetzliche Regelungen werden die unwirksame Bestimmung ersetzen.

 

§ 20 Allgemeines: Copyright

Alle Rechte werden vorbehalten. Firmenlogo, Texte, Bilder und Grafiken auf dieser Website unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und anderer Schutzgesetze. Soweit nicht anders angegeben, sind alle Markenzeichen markenrechtlich geschützt.

 

§ 21 Allgemeines: Verweise und Links

Auf die Inhalte und die Gestaltung von Internetseiten, die von dieser Seite aus verlinkt wurden, habe ich keinen Einfluss. Ich erkläre ausdrücklich, dass ich keine Gewähr über fremde Inhalte übernehme. Des Weiteren könnten Inhalte fremder Seiten geändert werden, ohne dass die Kräuterspirale davon Kenntnis erhält. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Ich lehne jede Verantwortung ab, wenn diese gegen Gesetze, Rechtsvorschriften oder ähnliches verstoßen sollten.

 

§ 22 Allgemeines

Änderungen bleiben vorbehalten.

 

§ 23 Erfüllungsort

Erfüllungsort ist Aschaffenburg.

 

§ 24 Geltendes Recht/Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland bestellt wird. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit einer Bestellung ist - soweit gesetzlich zulässig - Aschaffenburg.

 

§ 25 Fassung

März 2016